Pedido de devolução
Já deu uma oportunidade aos produtos?
Encontrar a combinação perfeita com os nossos novos produtos requer, por vezes, alguma experimentação. Antes de concluir que os produtos não estão à altura das suas expectativas, considere alguns pequenos ajustes. Abaixo encontram-se perguntas comuns com conselhos úteis para a ajudar a obter os caracóis dos seus sonhos.
PERGUNTAS COMUNS
O seu cabelo tem uma sensação de oleosidade indesejada?
Poderá estar a utilizar mais produto do que o necessário. Muitas vezes, uma pequena quantidade é suficiente. Certifique-se de que o seu cabelo está bem molhado e reduza a quantidade de produto para obter resultados mais frescos.
Está a ter caracóis frisados?
Temos três sugestões para si: use mais água, use mais produto ou combine ambos. Os nossos produtos funcionam melhor com humidade suficiente e, por vezes, uma dose extra de Leave-In Conditioner/Curl Defining Cream faz realmente toda a diferença.
Sente falta do "molde" nos seus caracóis?
Graças aos nossos produtos, os seus caracóis ficarão maravilhosamente suaves, o que a deixará, de facto, sem "molde". Mas saiba que muitas pessoas obtêm óptimos resultados sem molde. Muitas vezes, trata-se mais de uma preferência pessoal do que de uma exigência. Se preferir um molde, recomendamos que termine a sua rotina com um gel de caracóis para um efeito de fixação extra.
Para todas as outras questões, podemos ser contactadas através de support@evecurls.com. A nossa equipa dedicada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lhe oferecer aconselhamento personalizado. Por favor, descreva em pormenor o seu tipo de caracóis, a sua rotina atual de cuidados com o cabelo e quaisquer problemas que tenha. Desta forma, podemos ajudá-lo eficazmente.
Tem a certeza de que pretende devolver os produtos? Então envie uma mensagem de correio eletrónico parasupport@evecurls.com
ATENÇÃO: A sua encomenda deve ser devolvida no prazo de 14 dias após a receção. Consulte-nos política de devolução para mais pormenores.