Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve a forma como os seus Dados Pessoais são recolhidos, utilizados e divulgados a terceiros quando visita Eve Curls (o "Sítio") ou compra qualquer coisa nele.
QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS
Quando o utilizador visita o Sítio, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, endereço IP, fuso horário e determinados cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos dados sobre as páginas Web ou produtos individuais que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o trouxeram ao Site e informações sobre a sua interação com o Site. Referimo-nos a estes dados recolhidos automaticamente como "Dados do dispositivo".
Recolhemos Dados do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador que contêm frequentemente uma identificação anónima única. Para mais informações sobre cookies e desativação de cookies, visite: http://www.allaboutcookies.org.
- Os "ficheiros de registo" acompanham as acções no Sítio e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas a partir das quais é enviado para o Sítio e para onde o Sítio o envia, bem como indicações de data e hora.
- "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar dados sobre a sua utilização do Site.
Quando o utilizador faz ou tenta fazer uma compra no Sítio, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, detalhes de pagamento (incluindo números de cartão de crédito) e endereço de correio eletrónico. Referimo-nos a estes dados como "Dados da encomenda".
Quando nos referimos a "Dados Pessoais" na presente Política de Privacidade, referimo-nos tanto aos Dados do Dispositivo como aos Dados da Encomenda.
COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR
Geralmente, utilizamos os Dados de Encomenda que recolhemos para processar as encomendas efectuadas através do Sítio (incluindo o processamento dos seus detalhes de pagamento, a preparação para expedição e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomendas).
Além disso, utilizamos estes Dados de Encomenda para:
comunicar com o utilizador; monitorizar as encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes; e enviar-lhe informações e anúncios sobre os nossos produtos ou serviços, de acordo com as suas preferências indicadas.
Utilizamos os Dados do Dispositivo recolhidos (em particular o seu endereço IP) para monitorizar potenciais riscos e fraudes e, de uma forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Sítio (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam no Sítio e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Fornecemos os seus Dados Pessoais a terceiros que nos ajudam a utilizar os seus Dados Pessoais conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para gerir a nossa loja online. Pode ler como a Shopify trata os seus Dados Pessoais na página https://www.shopify.nl/juridisch/privacy. Além disso, utilizamos o Google Analytics para compreender como os nossos clientes utilizam o Sítio. Pode saber mais sobre a forma como a Google utiliza os seus Dados Pessoais na página https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Também pode optar por não utilizar o Google Analytics na página https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Também podemos fornecer os seus Dados pessoais para cumprir a legislação e os regulamentos aplicáveis, para cumprir uma intimação, um mandado de busca ou outro pedido de informação legalmente válido que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.
Conforme descrito acima, utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe enviar anúncios direcionados ou mensagens de marketing que possam corresponder aos seus interesses. Para mais informações sobre como funcionam os anúncios direcionados, visite a página de informações da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber anúncios direcionados através de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
O utilizador também pode optar por não participar em alguns destes serviços através das páginas de exclusão da Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Um sinal "Não seguir" do seu browser não nos leva a tratar a recolha e utilização de dados de forma diferente.
Se vive na Europa, tem o direito de aceder aos Dados Pessoais que temos sobre si e de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam rectificados, actualizados ou eliminados. Se pretender exercer estes direitos, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo.
Além disso, se residir na UE, tenha em atenção que processamos os seus Dados Pessoais para a execução de acordos que temos consigo (por exemplo, se encomendar algo através do sítio Web) ou para prosseguir os nossos interesses legítimos acima indicados. Tenha em atenção que os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para países fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.
PERÍODOS DE RETENÇÃO
Quando o utilizador efectua uma encomenda através do Sítio, conservaremos os seus Dados de Encomenda até que o utilizador nos peça para os eliminar.
Esta Política de Privacidade pode ser actualizada periodicamente, por exemplo, quando alteramos a forma como tratamos os dados ou por outras razões operacionais ou conforme exigido por leis ou regulamentos.
CONTACTE-NOS
Se quiser saber mais sobre a forma como lidamos com a privacidade ou se tiver alguma dúvida ou quiser apresentar uma queixa, envie uma mensagem de correio eletrónico para support@evecurls.com ou envie uma carta para o endereço abaixo indicado:
Samuel Esmeijerstraat 16, Almere, Flevoland, 1318 CB, Países Baixos