Politique d'expédition

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à Eve Curls. Nous sommes fiers de transformer l'industrie du curling en tant qu'entreprise néerlandaise !

Tous nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt de Dordrecht, aux Pays-Bas. Le délai de livraison varie d'un pays à l'autre. Vous pouvez voir un aperçu exact ci-dessous ! 

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Les délais de livraison sont les suivants :

Pays-Bas : Commande avant 23:59 = Livraison demain
Belgique = Commande avant 22:00 = Livraison demain
Allemagne = 2-3 jours ouvrables
Reste de l'Europe = 2-6 jours ouvrables
Royaume-Uni = 4-6 jours ouvrables
États-Unis = 5-9 jours ouvrables

Puis-je suivre ma commande ? 

Oui, pour chaque commande passée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de savoir exactement où se trouve votre commande et quand elle sera livrée.

  

L'expédition est-elle gratuite ? 

Les frais de port sont gratuits pour les commandes supérieures à 60 euros.

Comment fonctionne la politique de retour ? 

Notre politique de retour est de 14 jours. Cela signifie que vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 14 jours après réception et obtenir un remboursement complet. Cela s'applique même si vous avez déjà utilisé nos produits ! Il n'y a donc aucun risque pour vous. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante politique de retour consulter. Vous souhaitez renvoyer votre commande ? Dans ce cas, contactez-nous via support@evecurls.com en mentionnant votre numéro de commande et la raison du retour.