Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées et divulguées à d'autres lorsque vous visitez les sites suivants Eve Curls (le "Site") ou que vous y effectuez des achats.
QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS ?
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des données sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le site. Ces données collectées automatiquement sont appelées "données relatives à l'appareil".
Nous collectons les données relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et leur désactivation, veuillez consulter : http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages à partir desquelles vous avez été envoyé sur le site et où le site vous envoie, ainsi que des indications de date et d'heure.
- Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur votre utilisation du site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les détails de votre paiement (y compris les numéros de carte de crédit) et votre adresse électronique. Ces données sont appelées "données de commande".
Lorsque nous parlons de "données personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les données relatives à l'appareil et les données relatives à la commande.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons généralement les données de commande que nous recueillons pour traiter les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos détails de paiement, la préparation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).
Nous utilisons également ces données de commande pour :
communiquer avec vous ; surveiller les commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et vous envoyer des informations et des publicités sur nos produits ou services, en fonction des préférences que vous avez indiquées.
Nous utilisons les Données relatives à l'appareil collectées (en particulier votre adresse IP) pour surveiller les risques potentiels et la fraude, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent sur le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Nous fournissons vos données personnelles à des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez lire comment Shopify traite vos données personnelles sur la page https://www.shopify.nl/juridisch/privacy. En outre, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données personnelles sur la page https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Vous pouvez également refuser l'utilisation de Google Analytics sur la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons également fournir vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour nous conformer à une citation à comparaître, à un mandat de recherche ou à toute autre demande d'information légalement valable que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Pour plus d'informations sur le fonctionnement des publicités ciblées, veuillez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser les publicités ciblées via :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en consultant les pages de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Un signal "Do Not Track" émis par votre navigateur ne nous amène pas à traiter différemment la collecte et l'utilisation des données.
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos données personnelles soient rectifiées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
En outre, si vous vivez dans l'UE, veuillez noter que nous traitons vos données personnelles pour l'exécution des accords que nous avons conclus avec vous (par exemple, si vous commandez quelque chose sur le site web) ou pour poursuivre nos intérêts légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez noter que vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Europe, y compris vers le Canada et les États-Unis.
PÉRIODES DE CONSERVATION
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos données de commande jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre, par exemple lorsque nous modifions la manière dont nous traitons les données ou pour d'autres raisons opérationnelles ou si la législation ou la réglementation l'exige.
NOUS CONTACTER
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous traitons la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez envoyer un message électronique à l'adresse suivante support@evecurls.com ou envoyer une lettre à l'adresse ci-dessous :
Samuel Esmeijerstraat 16, Almere, Flevoland, 1318 CB, Pays-Bas