Sí, nuestros productos funcionan en casi todos los tipos de rizos. Desde rizos ligeramente ondulados hasta rizos espesos y fuertes.

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Sí, todos los productos Eve Curls están libres de sulfatos, aceites minerales y alcoholes.

Generalmente, entre 2 y 6 meses con nuestros productos de tamaño completo, aunque depende de cada persona y de la cantidad de producto que necesite.

Todos nuestros productos están fabricados en Polonia.

Sí, todos nuestros productos son completamente veganos.

Sí, todos nuestros productos son adecuados para niños. Sin embargo, recomendamos tener precaución al usarlos en niños de 0 a 3 años, ya que contienen fragancia.

No, no realizamos pruebas en animales.

Disponemos de los siguientes plazos de entrega:

Países Bajos: Pedido antes de las 23:59 = Entrega mañana
Bélgica = Pedido antes de las 22:00 = Entrega mañana
Alemania = 2-3 días laborables
Resto de Europa = 2-6 días laborables
Reino Unido = 4-6 días laborables
Estados Unidos = 5-9 días laborables

Todos los pedidos superiores a 60 euros se envían gratis. Por debajo de esa cantidad, cobramos 6,95 euros de gastos de envío.

Sí, le devolveremos el importe íntegro de la compra si devuelve su pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. ¿No está satisfecho? Envíe un correo electrónico a support@evecurls.com y le enviaremos más instrucciones. 

Sin embargo, usted es responsable de los gastos de envío de vuelta a nuestro almacén.

Puede introducir su código de descuento en los últimos pasos del proceso de pedido. La casilla "código de descuento" es el lugar donde puede introducirlo. Asegúrese de que su código de descuento cumple las condiciones y de que no pierde de vista el importe mínimo del pedido, los productos obligatorios de su cesta de la compra (si el descuento se aplica específicamente a una serie de productos) o el periodo de validez de su código de descuento.

Depende del código. Para algunos códigos está permitido y para otros no. Preste atención a esto cuando reciba un código de descuento, siempre lo mencionaremos.

Si ha introducido sus datos incorrectamente, le aconsejamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (support@evecurls.com) lo antes posible. Veremos si podemos cambiar sus datos. Por favor, incluya toda la información en su mensaje y deje claro cuáles son los nuevos datos correctos para que podamos ajustarlos inmediatamente.

Tenga en cuenta que una vez que su pedido haya sido procesado y empaquetado, ya no podremos modificarlo.