Política de devoluciones
Proceso de retorno:
¿Quieres devolver tu pedido? Entonces ve a nuestro página de regreso Para instrucciones detalladas.
Período de devolución:
Tiene 14 días para devolver su pedido después del recibo. Esta política le permite devolver su compra por cualquier razón. Una vez que hayamos recibido su envío de devolución, el monto total de la compra se reembolsará dentro de los 21 días.
Costos de franqueo:
El envío de devolución y los costos de envío asociados son para su propia cuenta.
Retorno parcial:
Tiene la opción de devolver parte de su pedido. Tenga en cuenta: si devuelve un producto de un paquete con descuento, el descuento del paquete caducará. Los costos de envío se reembolsan proporcionalmente.
Ejemplo:
- Producto A: € 10, Producto B: € 10, Producto C: € 10.
- Ha comprado un paquete de A, B y C por costos de envío de 25 € + € 3
- Devuelve el producto B.
- El descuento del paquete vence, los otros productos A y C valen 20 €.
- Reembolso: € 25 (precio original) - 20 € (valor de los productos conservados) = € 5.
- Los costos de envío fueron 3 € por 3 productos, devuelve 1 producto (b), por lo que recibirá € 1 de regreso.
- Reembolso total: € 5 (productos) + € 1 (costos de envío) = € 6.