Política de devoluciones
Proceso de devolución:
¿Desea devolver su pedido? Entonces vaya a nuestro página de devoluciones para obtener instrucciones detalladas.
Plazo de devolución:
Tienes 14 días para devolver tu pedido después de recibirlo. Esta política le permite devolver su compra por cualquier motivo. Una vez que recibamos su devolución, se le reembolsará el importe íntegro en un plazo de 21 días.
Gastos de envío:
La devolución y los gastos de envío asociados corren por su cuenta.
Devolución parcial:
Tiene la opción de devolver parte de su pedido. Tenga en cuenta que si devuelve un producto de un paquete con descuento, perderá el descuento del paquete. Los gastos de envío se reembolsarán proporcionalmente.
Ejemplo:
- Producto A: 10 €, Producto B: 10 €, Producto C: 10 €.
- Ha comprado un paquete de A, B y C por 25 euros + 3 euros de gastos de envío.
- Devuelve el producto B.
- El descuento del paquete se pierde, los productos A y C restantes valen 20 euros.
- Reembolso: 25 € (precio original) - 20 € (valor de los productos retenidos) = 5 €.
- Los gastos de envío fueron de 3 euros por 3 productos, devuelves 1 producto (B) y te devuelven 1 euro.
- Reembolso total: 5 euros (productos) + 1 euro (gastos de envío) = 6 euros.