¿Tienes preguntas?
A continuación encontrará una respuesta a nuestras preguntas más frecuentes. Todavía no puedes resolverlo después de esto. Luego comuníquese con nuestro servicio al cliente: support@evecurls.com
Generalmente
Obras Eve Curls ¿Sobre todos los tipos de rizado?
Sí, nuestros productos funcionan en casi todo tipo de rizos. Desde rizos ondulados de luz hasta fuertes rizos manchados.
Como Eve Curls usar productos?
Ver nuestro Cómo usar página.
¿Tus productos se encuentran con el método de chicas rizadas?
Si, todos Eve Curls Los productos están libres de sulfatos, silicona, aceites minerales y alcoholes de secado.
Cuánto tiempo Eve Curls Productos?
Generalmente 2-6 meses antes de nuestro full size Productos. Difiere por persona y, por supuesto, depende principalmente de cuánto producto necesite.
¿Dónde están hechos sus productos?
Todos nuestros productos se producen en los Países Bajos.
¿Son sus productos veganos?
Sí, todos nuestros productos son completamente veganos.
¿Son sus productos adecuados para niños?
Sí, todos nuestros productos son adecuados para niños. Sin embargo, tenga cuidado al usar nuestros productos en niños de 0 a 3 años, ya que nuestros productos contienen perfume.
¿Se han probado sus productos en animales?
No, no probamos los animales.
Envío y devolución
¿Cuánto tiempo dura el tiempo de entrega?
Usamos los siguientes tiempos de entrega:
Países Bajos: ordenado antes de las 11:59 p.m.
Bélgica = ordenado antes de las 22:00 = entregado mañana
Alemania = 2-3 días hábiles
Resto de Europa = 2-6 días hábiles
Reino Unido = 4-6 días hábiles
Estados Unidos = 5-9 días hábiles
¿Cuáles son los costos de envío?
Todos los pedidos superiores a 60 se enviarán de forma gratuita. Solicitamos los costos de envío de 6.95 €.
¿Realmente recupero mi dinero si no estoy satisfecho?
Sí, reembolsaremos el monto total de la compra si devuelve su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción. ¿No estás satisfecho? Enviar un correo electrónico a support@evecurls.com Y luego le enviaremos las instrucciones adicionales.
Usted es responsable de los costos de envío a nuestro almacén.
Ayuda con el orden
¿Dónde ingreso un código de descuento?
Puede ingresar su código a corto plazo en los últimos pasos del proceso de pedido. El curso 'Código de descuento' es donde puede ingresarlo. Tenga en cuenta que su código de descuento cumple con las condiciones y que aplica el monto mínimo de pedido, los productos obligatorios en su cesta de compras (si el descuento se aplica específicamente a varios productos) o la validez de su código de descuento no pierde de vista.
¿Puedo combinar códigos de descuento?
Que difiere por código. Para algunos códigos está permitido y para algunos códigos no. Así que preste atención a esto al recibir un código de descuento, siempre lo mencionaremos.
He ingresado la información incorrecta, ¿qué ahora?
Si ha cometido un error al ingresar sus datos, le recomendamos que se comunique con nuestro servicio al cliente lo antes posible (support@evecurls.com) para ser grabado. Podemos ver si todavía podemos ajustar sus datos. En su mensaje, envíe toda la información y deje de claro cuál es la nueva información correcta para que podamos ajustarla de inmediato.
Tenga en cuenta que una vez que su pedido haya sido procesado y empacado, ya no podemos cambiar esto.