Rückgabepolitik

Rückgabeverfahren: 

Sie möchten Ihre Bestellung zurückgeben? Dann gehen Sie zu unserem Retourenseite für detaillierte Anweisungen.

 

Rückgabefrist: 

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Sie können Ihre Bestellung aus beliebigen Gründen zurückgeben. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erhalten Sie innerhalb von 21 Tagen eine vollständige Rückerstattung.

 

Kosten für den Versand: 

Die Kosten für die Rücksendung und die damit verbundenen Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. 

 

Teilweise Rückgabe: 

Sie haben die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Bestellung zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass bei der Rückgabe eines Produkts aus einem vergünstigten Paket der Rabatt für das Paket verfällt. Die Versandkosten werden anteilig zurückerstattet.

 

Beispiel:

- Produkt A: 10 €, Produkt B: 10 €, Produkt C: 10 €.

- Sie haben ein Bündel von A, B und C für 25 € + 3 € Versandkosten gekauft 

- Sie schicken Produkt B zurück.

- Der Rabatt für das Paket ist nichtig, die verbleibenden Produkte A und C sind 20 € wert.

- Rückerstattung: 25 € (ursprünglicher Preis) - 20 € (Wert der verbleibenden Produkte) = 5 €.

- Die Versandkosten betrugen 3 € für 3 Produkte, Sie senden 1 Produkt (B) zurück und erhalten 1 € zurück.

- Rückerstattung insgesamt: 5 € (Produkte) + 1 € (Versandkosten) = 6 €.