Haben Sie Fragen?
Im Folgenden finden Sie eine Antwort auf unsere am häufigsten gestellten Fragen. Sie können es danach immer noch nicht herausfinden. Wenden Sie sich dann an unseren Kundenservice: support@evecurls.com
Allgemein
Arbeiten Eve Curls Auf allen lockigen Typen?
Ja, unsere Produkte arbeiten an fast allen Arten von Locken. Von leichten Wellencurls bis hin zu starken Coily -Locken.
Wie man Eve Curls Produkte verwenden?
Sehen Sie unsere wie man benutzt Seite.
Treffen Ihre Produkte die Curly Girl -Methode?
Ja, alles Eve Curls Produkte sind frei von Sulfaten, Silikon, Mineralölen und trockenem Alkoholen.
Wie lange Eve Curls Produkte?
Im Allgemeinen 2-6 Monate vor unserer full size Produkte. Es unterscheidet sich pro Person und hängt natürlich hauptsächlich davon ab, wie viel Produkt Sie benötigen.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in den Niederlanden hergestellt.
Sind Ihre Produkte vegan?
Ja, alle unsere Produkte sind völlig vegan.
Sind Ihre Produkte für Kinder geeignet?
Ja, alle unsere Produkte sind für Kinder geeignet. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie unsere Produkte für Kinder im Alter von 0 bis 3 Jahren verwenden, da unsere Produkte Parfüm enthalten.
Wurden Ihre Produkte an Tieren getestet?
Nein, wir testen nicht auf Tiere.
Versand & Rückkehr
Wie lang ist die Lieferzeit?
NB: Unser Trial Size Die Produkte sind derzeit ausverkauft. Jetzt mit einem 6% zusätzlichen Rabatt, Rabattcode vorbestellen: "PREORDER6". Erwarteter Versanddatum: 7-13 Oktober.
Wir verwenden die folgenden Lieferzeiten:
Niederlande: vor 23.59 Uhr bestellt
Belgien = vor 22:00 = morgen geliefert
Deutschland = 1-2 Arbeitstage
Frankreich = 1-3 Werktage
Spanien = 1-3 Arbeitstage
Italien = 1-3 Werktage
Vereinigtes Königreich = 5-6 Arbeitstage
Andere: 1-5 Arbeitstage
Was sind die Versandkosten?
Alle Bestellungen über 60 € werden kostenlos gesendet. Wir fordern 6,95 € Versandkosten an.
Bekomme ich mein Geld wirklich zurück, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wir erstatten den vollständigen Einkaufsbetrag, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben! Bist du nicht zufrieden? Senden Sie eine E-Mail an support@evecurls.com Und dann senden wir Ihnen die weiteren Anweisungen.
Sie sind für die Versandkosten in unserem Lagerhaus verantwortlich.
Hilfe bei der Bestellung
Wo gebe ich einen Rabattcode ein?
Sie können Ihren kurzfristigen Code in den letzten Schritten des Bestellvorgangs eingeben. In dem Kurs "Rabattcode" können Sie ihn eingeben. Bitte beachten Sie, dass Ihr Rabattcode den Bedingungen erfüllt und dass Sie hiermit den Mindestauftragsbetrag, die obligatorischen Produkte in Ihrem Einkaufskorb anwenden (wenn der Rabatt speziell für eine Reihe von Produkten gilt) oder die Gültigkeit Ihres Rabattcodes nicht aus den Augen verliert.
Kann ich Rabattcodes kombinieren?
Das unterscheidet sich pro Code. Für einige Codes ist es erlaubt und für einige Codes nicht. Achten Sie darauf, wenn Sie einen Rabattcode erhalten, werden wir ihn immer erwähnen.
Ich habe die falschen Informationen eingegeben, was jetzt?
Wenn Sie einen Fehler beim Eingeben Ihrer Daten gemacht haben, empfehlen wir Ihnen, sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice zu wenden ((support@evecurls.com) zu erfassen. Wir können sehen, ob wir Ihre Daten noch anpassen können. Senden Sie in Ihrer Nachricht alle Informationen und machen Sie klar, was die neuen, korrekten Informationen sind, damit wir dies sofort anpassen können.
Bitte beachten Sie, dass wir dies nicht mehr ändern können, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und gepackt wurde.