Rückgaberecht
Rückgabeprozess:
Möchtest du deine Bestellung zurückgeben? Gehe dann zu unserem Rückgabeseite für detaillierte Anweisungen.
Rückgabefrist:
Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung nach Erhalt zurückzusenden. Diese Richtlinie ermöglicht es dir, deinen Kauf aus beliebigem Grund zurückzugeben. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, wird der gesamte Kaufbetrag innerhalb von 21 Tagen zurückerstattet.
Versandkosten:
Die Rücksendung und die damit verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Teilweise Rücksendung:
Du hast die Möglichkeit, einen Teil deiner Bestellung zurückzugeben. Bitte beachte: Wenn du ein Produkt aus einem reduzierten Bundle zurückgibst, entfällt der Bundle-Rabatt. Die Versandkosten werden anteilig zurückerstattet.
Voorbeeld:
- Produkt A: 10 €, Produkt B: 10 €, Produkt C: 10 €.
- Du hast ein Bundle von A, B und C für 25 € + 3 € Versandkosten gekauft.
- Du retournierst Produkt B.
- Der Rabatt des Pakets entfällt, die anderen Produkte A und C sind jeweils 20 € wert.
- Rückerstattung: 25 € (ursprünglicher Preis) - 20 € (Wert der behaltenen Produkte) = 5 €.
- Versandkosten betrugen €3 für 3 Produkte, du retournierst 1 Produkt (B), also erhältst du €1 zurück.
- Gesamtrückerstattung: 5 € (Produkte) + 1 € (Versandkosten) = 6 €.